2026年8月,鞍山市住房公积金管理中心发布2026年上半年业务运行数据。数据显示,1至6月,全市住房公积金缴存额达47.3亿元,同比增长6.8%;提取额31.6亿元,同比增长9.2%。在业务量持续增长的同时,一个值得关注的现象是,住房公积金代办服务在鞍山市场的渗透率较去年同期上升了4.7个百分点,选择通过公积金代办中介办理业务的职工占比达到17.3%。
这一数据来自鞍山市住房公积金管理中心对全市126家缴存单位的抽样调查。调查覆盖铁东区、铁西区、立山区、千山区及海城、台安、岫岩等县区,样本量超过2.1万名缴存职工。调查显示,在涉及异地转移接续、组合贷款审批、退休提取等复杂业务场景中,公积金代办中介的参与比例更高,达到23.6%,较2025年同期上升5.2个百分点。

鞍山市铁东区某银行个贷部负责人张先生介绍,今年上半年,该行受理的公积金组合贷款业务中,有近两成由代办人员协助办理。他表示:“这些代办人员对鞍山公积金政策调整的跟踪较为及时,尤其在2026年1月鞍山实施新修订的《住房公积金提取管理办法》后,代办机构普遍在一周内完成了业务指引更新。”
从鞍山市住房公积金管理中心12329热线的来电分类统计来看,2026年上半年,涉及政策咨询的来电中,有11.8%的来电者表示已委托公积金代办中介办理业务。这一比例较2025年底的9.6%有所上升。在投诉分类中,针对代办服务的投诉占比为0.7%,主要集中于材料补充提醒不及时等问题。

鞍山市立山区一家公积金代办中介机构的运营数据显示,该机构2026年上半年累计服务客户约340人次,其中提取类业务占62%,贷款类业务占28%,转移及并户类业务占10%。该机构负责人介绍,服务费用方面,提取类业务收费标准在800元至1500元之间,贷款类业务在2000元至4000元之间,具体视业务复杂程度而定。记者注意到,该机构在鞍山市行政审批局有正规备案,营业场所位于立山区中华南路,办公面积约120平方米,配备6名专职业务人员。
鞍山作为东北老工业基地城市,产业结构以钢铁、装备制造为主。根据鞍山市统计局数据,2025年鞍山市城镇非私营单位就业人员年平均工资为68,420元,月均约5,702元。以一套总价65万元的二手房为例,单笔公积金贷款额度上限为50万元,贷款审批涉及收入证明、征信报告、房屋评估、抵押登记等多项环节。部分缴存职工因工作排班紧张或对流程不熟悉,选择委托公积金代办中介处理材料整理和进度跟进事宜。

在鞍山市千山区政务服务中心公积金窗口,记者随机采访了10位办理业务的职工,其中3位表示曾使用或正在使用代办服务。一位在鞍钢集团某下属单位工作的职工表示,他于2026年5月办理异地购房提取业务,因原单位在沈阳缴存记录需跨市转移,自行办理耗时约两周,后经同事推荐,通过公积金代办中介在4个工作日内完成了全部手续。该职工强调,选择代办服务主要基于对流程不熟悉和时间成本的考量。
鞍山市住房公积金管理中心在2026年7月发布的《上半年业务运行分析报告》中提及,中心已注意到代办服务市场的活跃度变化,并持续推进“一网通办”平台建设。数据显示,截至2026年6月底,鞍山公积金线上业务办理率达58.4%,较2025年底提升7.3个百分点。线上渠道的完善在一定程度上分流了线下窗口压力,但代办市场依然保持稳定增长态势。
从鞍山各县区分布来看,铁东区代办业务量占全市总量的31.2%,铁西区占24.5%,立山区占19.8%,千山区占9.6%,海城、台安、岫岩合计占14.9%。这一分布与鞍山城区人口密度及企事业单位分布基本吻合。铁东区作为鞍山金融和商业中心,写字楼集中,代办机构数量占全市的38%。
综合2026年上半年数据,鞍山公积金代办中介市场呈现出业务量稳步增长、服务范围逐步细化、线上工具辅助程度加深的特点。行业整体运行平稳,未出现重大违规事件。随着鞍山城市更新项目的推进和人口流动的持续,公积金代办服务在满足部分缴存职工需求方面发挥着补充作用。
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